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商务礼仪培训ppt？
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推荐中华礼仪培训网商务礼仪培训方案，中华礼仪培训网是根据客户的需求定制课程，帮助客户解决礼仪素养方面的问题。商务礼仪培（pinyin：péi）训
【培训讲师】：中zhōng 华礼仪培训网
【培训对象】：企业基层人《pinyin：rén》员及管理干部
【培训方《pinyin：fāng》式】：
现场互动问答教学为主，角色扮演，游戏互动，现场模拟训[拼音：xùn]练，分组沟通
随着世界经济的高速发展，现代商务环境也在发生着快速的变化，商务场合中的交流越（练：yuè）来越多，商务场合中的礼仪礼貌也成为商务人士(练：shì)关注的重点之一。学习和了解商务礼仪，有助于帮助商务人士能够在商务活动以及公共场所中提高公众形象以及美誉度。
礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在（读：zài）社交活动重，能否以优雅的仪态表现自我。正确的礼仪是人类交流感情，建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的员工形象如何，直【zhí】接折射出这个企业文化的水平和企业的形象
【课【kè】程目标】：
通过培训使职场人士学会塑造与个人【拼音：rén】风格相适的专业形象
通过培训使职场人士掌【zhǎng】握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用
通过培训使职场(繁：場)人士提高职业化素养，从而提升企业精神面貌
通过培训使职场人士进一步将企业文化精神理【lǐ】念落实到行为规范中
【课程大纲[繁体：綱]】
第一讲《繁体：講》：礼仪初认识
礼（繁：禮）仪的基本原理
1、东西方{fāng}礼仪的差异
2、语言与非语言{yán}信息的沟通
3、社交中容[pinyin：róng]易忽视的礼仪细节
第二èr 讲：职业修养
——修养{练：yǎng}概念
1、人格魅力lì
2、工作哲[读：zhé]学
第三讲：职业形象提【tí】升
一、个[繁体：個]人职业形象塑造
二、商务场合中的着装礼[繁：禮]仪
1、符合身份【读：fèn】
2、区分[读：fēn]场合
公务场合（读：hé）
社交场(chǎng)合
休闲场chǎng 合
二、遵守成[读：chéng]规
1、制[zhì]服
2、西《xī》服
3、裙服[pinyin：fú]
三、国际化的着装--亮出你的最zuì 佳形象、仪表仪容仪态、走姿、坐姿、站姿
四、头部[读：bù]修饰
1、面部修[繁体：脩]饰
2、头部修饰《繁体：飾》
3、手shǒu 部修饰
五、化妆zhuāng 规范
1、职业妆的方法《练：fǎ》
2、职业澳门永利妆的禁忌[练：jì]
六、仪姿仪态《繁体：態》
1、站姿的注意事项(繁：項)
2、坐姿的注意{练：yì}事项
3、走姿的注意事项(繁：項)
4、蹲姿的注《幸运飞艇繁体：註》意事项
5、手势的几种不同{练：tóng}含义
6、行(读：xíng)礼的方式
第四讲：日常接《读：jiē》待礼仪
一、宾(繁体：賓)客的迎送
1、熟悉详[繁：詳]情
2、确定{dìng}“时空”
3、关注细[繁体：細]节
4、熟知程序（xù）
二【pinyin：èr】、正式会晤
1、会晤形式【pinyin：shì】
2、待客之道
3、斟茶倒{拼音：dào}水
三、宾(繁：賓)主会面
1、彼[pinyin：bǐ]此称呼
姓名《拼音：míng》有别
称呼{练：hū}有别
问候有别《娱乐城繁：彆》
2、使用（练：yòng）名片
3、握手{pinyin：shǒu}行礼
具体时机{练：jī}
先后次【cì】序
有【yǒu】效方式
4、介绍{繁体：紹}礼仪
介[jiè]绍自我
介绍他tā 人
集体（繁体：體）介绍
介绍业务（繁：務）
5、交谈之[读：zhī]道
语言(读：yán)文明
态度（练：dù）友善
方式shì 恰当
内容[读：róng]得体
回(huí)避禁忌
三、送《pinyin：sòng》别来宾
1、知晓情况《繁：況》
2、确定时间《繁：間》
3、充分准zhǔn 备
4、热情话[繁：話]别
第五讲、拨打电话[繁体：話]礼仪
1、选好通话的时间(繁体：間)
2、接听{pinyin：tīng}及时
3、礼[繁澳门巴黎人体：禮]貌语
第六讲、做个受(练：shòu)欢迎的企业人
1、办公室礼仪[繁体：儀]
2、同事【pinyin：shì】之间的礼仪
3、与(繁澳门威尼斯人体：與)上司之间的礼仪
4、与下属之间(拼音：jiān)的礼仪
5、接待客{kè}户的礼仪
6、会客kè 室入座礼仪
第七讲：其qí 他常见礼仪
1、乘车礼仪（繁体：儀）
2、乘电梯礼{繁：禮}仪
3、外出[拼音：chū]礼仪
4、宴会礼[繁体：禮]仪
第八讲：商务礼仪培训总结《繁：結》
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