三句话[繁体：話]留住顾客

工作,接待客户该注意那些细节问题？应该首先在客户来访前了解对方的习性、爱好及性格等；如：喜欢喝咖啡还是茶（红茶、绿茶），平时的爱好等等（也就是投其所好吧），当然，不要过分的夸张型的热情，一面对方很拘束

工作,接待客户该注意那些细节问题？

应该首先在客户来访前了解对方的习性、爱好及性格等；

如：喜欢喝咖啡还是茶（红茶、绿茶），平时的爱好等等（也就是投其所好吧），当然，不要过分的夸张型的热情，一面对方很拘束，要做到，即使对方有宾至如归的感觉又不失礼节；

对方的饮食习惯也为重要，比如有人喜欢吃辣[pinyin娱乐城：là]的、甜的、酸的等；民族也要注意；

坐席尽量不要安排客[pinyin：kè]户坐首席，因皇冠体育为有很多地方，首席是买单的位置，安排主次席就可以了；

其实有很多值得[练：澳门永利dé]注意的细节，这也是需要临场发挥的