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培训机构市场主管考核 培训机构的市场《繁体:場》主管应该具备哪些能力?如何考核?

2025-02-13 05:08:11Gyms

培训机构的市场主管应该具备哪些能力?如何考核?我来回答一下这个问题。首先,不论是什么岗位的管理者,只要身处基层,就要做到三件事:1.带领团队完成业绩任务2.帮助团队成员成长进步3.提高自身能力至于具备

培训机构的市场主管应该具备哪些能力?如何考核?

我来回答一下这个问题。

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首先,不论是什么岗位的管理者,只要身处基层,就要做到三件事:

1.带领团队完成业绩任务

2.帮(繁体:幫)助团队成员成长进步

3.提《pinyin:tí》高自身能力

至于具备的能力,其实就是市场部人员需要具备的能力(这个会有区别,比如机构的市场以线下为主,可能吃苦和执行力是最重要的,而如果以yǐ 线上为主,能写和热点敏感就非常重要了)以及《练:jí》团队管理能力、人际交往能力和个人学习能力

那么,对于市场部来说,需要考核哪些数据呢

其实不同机构、不同时期对市场部员工对考核点是不同的。其实所有岗位都是如此,都应该是动态的而非静止不变的。

我举个例子大家就懂了《繁:瞭》。

比如最常见的(读:de)是市场部考核资源量,但是一旦机会资源多了,咨询顾问多钱单率就会下降{读:jiàng},会增加咨询顾问多工作量。不考核资源量考核成单的话,市场又会因为咨询顾问的能力而与咨询产生矛盾。

所以,在不同时期,应该重视不同tóng 的考核点。

这里说个(曾经)学而思的市场考核点,仅供参考:

  • 月项目工作

【衡量指标】

月度项目{练:mù}工作的支持力度

【衡量标准(拼音:zhǔn)】

1.月度项目工作执行力及团队配合{练:hé}度

2.项目工作的推行及完成(读:chéng)情况

  • 设计类产品
【衡量指标】

1.设计产品根澳门博彩据部门安排及(pinyin:jí)时完成

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2.确保每个设计产品能达到业务部门的质量{练:liàng}要求

3.能超出时间或质量的完成海报等产品(练:pǐn)的设计

【衡量标准[繁体:準]】

1.设计产(繁:產)品的完成时间由部门负责人规划,及时完成

2.设计产品完成的质量由业务需求部门和市场部负责人的反《拼音:fǎn》馈表确定

3.所有海报在3天内完成,经常提前1天提供海报(繁:報)成品(练:pǐn);学科反馈《繁体:饋》表中给予突出表扬

  • 活动报道

【指标解释】

1.跟踪记录学科各类大小型(xíng)活动

2.将活《练:huó》动报道及时在各网络平台发布

3.支持学科举办(繁澳门威尼斯人:辦)的线上活动

【衡量标准】

1.小型《pinyin:xíng》活动在1天内发布报道

2.大型活动和需要剪辑视频[拼音:pín]的报道在1周内发布

3.活动报道中《读:zhōng》不能出现错误

  • 网站维护

    娱乐城

【指标解释】

1.维护培优网、中考网、论坛的日常(练:cháng)运行

2.在指定时间内发布头(繁体:頭)条新闻;

3.头条【tiáo】新闻不能为过时信息;

【衡量标准[繁体:準]】

1.重大活动(繁:動)后及时更新头条新闻

2.头条[繁:條]新澳门金沙闻过时前及时更换

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  • QQ群答疑

【指标解释】

1.实时解答QQ群内家长的疑(练:yí)问

2.QQ群的[读:de]日常管理

【衡量标{练:biāo}准】

1.家长在QQ群内提出的疑问要[练:yào]在1小时内答复,确保每天不会有遗漏的问题;

2.发现有在群内打广{练:guǎng}告的立即踢出群

  • 工作态度

【指标解释】

日常工作表现(繁体:現)

【衡量标准[繁:準]】

执行力、主动性、创[繁:創]新性

  • 表扬和投诉量

【指标解释】

相关部门和(读:hé)公司员工的表扬和投诉

(立即作zuò 出反馈,不让投诉升级)

【衡量极速赛车/北京赛车《练:liàng》标准】

每一次(练:cì)表扬加2分

每一次亚博体育投诉[繁体:訴]减2分

以上,希望对你有帮助

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