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ica标准？国际信用管理员[ICA]认证标准第一章总则第一条为了保证国际信用管理员[ICA]的专业能力，为社会提供专业、中立、公正的信用服务，促进社会诚信、降低交易成本，国际信用标准化组织制定本标准

ica标准？

国际信用管理员[ICA]认证标准

第一章总[繁：總]则

第一条为了保证国际信用管理员[ICA]的专业能力，为[繁：爲]社会提供专业、中立、公正的信用服务{练：wù}，促进社会诚信、降低交易成本(拼音：běn)，国际信用标准化组织制定本标准。

第二条国际(拼音：jì)信用管理员[ICA]的认证与管理适用本标准。

第三条国际信用管理员[ICA]的认证与管理遵循公开、公正、独dú 立的原则。

第四条国际信用管理员[ICA]资格证书属社会类{繁：類}信用专业人员《繁：員》资格证书，它向社会《繁：會》证明：

1.持证人遵《读：zūn》守和具备本标准第二章规定的职业准则和职业道德；

2.持证人具《练：jù开云体育》备本标准第三章规定的知识结构和能力；

3.如(拼音：rú)果持证人违反本标准第二章规定的职业准则和职《繁：職》业道德，将得到本(拼音：běn)标准第六章规定的处罚。

第二章职业准(繁：準)则与职业道德

第五条国际信用管理员[ICA]从业时应保持中[pinyin：zhōng]立、客观、公正。

第六条国际信用(拼音世界杯：yòng)管理员[ICA]从业时应严格、严密、谨慎。

第七条（繁体：條）国际信用管理员[ICA]从业时应诚实、信用、勤勉。

第八条国际信用管理员[ICA]从业时应廉洁，严禁索要或获[繁体：獲]取非法利益。

第九条国际信用管理员[ICA]在处理投诉建[pinyin：jiàn]议信息时应遵循：原始《练：shǐ》性原则、全面性原则、易读性(pinyin：xìng)原则、快速性原则。

原始性原则，是指不能对信息[读：xī]做任何改动，不做任何曲解。

全面性原则，是指不截留(练：liú)任何信息。

易读性原则是指根据信息的类别[繁：彆]、紧急程度进行(拼音：xíng)科学分类，编制目录和清单，以便决策层阅读和存档。

快速[拼音：sù]性原则，是指要快速的将信息传递给决策层。

第三章知识结（繁：結）构与能力

第十条国际信用管理员(繁体：員)[ICA]必须具备的信用知识：

1. 信用基础知{练：zhī}识；

2. E-315:9000国（繁体：國）际信用管理体系；

3. 降低和防范止信用风险的方[读：fāng]法；

4. 欠账(zhàng)追收方法；

5皇冠体育. 信xìn 用争议处理方法；

6. 信用调查、分析方法与技巧《qiǎo》；

7. 树立信用的方{练：fāng}法。

第十一条（繁：條）国际信用管理员[ICA]必须具备的能力：

1. 较强的调查、访问、沟通、综合、分析能力【拼音：lì】；

2. 较强[拼音：qiáng]的学习能力。

第四章认(繁：認)证考试

第十二条国际信用管理员[ICA]的认证考试，由（读：yóu）国际信{读：xìn}用标准化组织负责。申请人考试前可以自愿参加社会机构举办的各类培训，但是参加培训不是报名的必要条件。

第十三条命题原则。所有试题【tí】测试的重点依据第二章第三章的要求进行。

第十四条考试合格的，由澳门伦敦人国际信用标准《繁体：準》化组织颁发国际信用管理员[ICA]资格证书。

第五章执业登记、继续{繁体：續}教育

第十五条具备国际信用管理员[ICA]资格的信用执业人员，连续从事信用工作满一年后，应向国[繁体：國]际信用标准化组织(繁体：織)申请执业登记，取得执业证书。变更工作单位时须进行变更登记。

取得执业证[繁体：證]书后信用专业人员自然成为国际信用标准化组织会员。

国际信用标准化组织对执业证书按年度进行检{练：jiǎn}验。

从事信用工作，包括《读：kuò》在[读：zài]信用机构从业或在非信用机构的de 信用部门从事信用业务。

信用机构（繁体：構）是指从事信用调查、信用认证、信用评(繁：評)价、信用监督等信用业务的单位。

第十六条(拼音：tiáo) 国际信用管理员[ICA]应加强学习，及时、主动更新信用等知识以适应工作需要。国际信用标准化组织根据需要对国际信用管理员[ICA]进行继续{繁体：續}教育，国际信用管理员[ICA]应参加继续教育培训或自习相关课程，并参加继续教育测验，不参加继续教育测验或在测验中不及格的，取消执业证书。

第六章处【pinyin：chù】罚