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电大专科商务礼仪答案 商务《繁体:務》礼仪的原则和内涵是什么?

2025-02-09 02:12:15Gyms

商务礼仪的原则和内涵是什么?商务礼仪的基本原则如下:一、宽容的原则,即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。二、敬人的原则,即人们在社会交往中,要敬人之心常存,不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格

商务礼仪的原则和内涵是什么?

商务礼仪的基本原则如下:

一、宽容的原则【pinyin:zé】,即人们在交际活动(拼音:dòng)中运用礼仪时,既要[拼音:yào]严于律己,更要宽以待人。

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二、敬人的原则,即人们在社会交往中,要敬人之心常存,不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不澳门威尼斯人能侮辱rǔ 对方的人格。

三、自律的原则,这是礼仪的基础和《练:hé》出发点,指在学习应用礼仪时[繁体:時],最重要的就是要自我要求,自我约束,自我控制,自我反省,自我检点。

四、遵守的原则,即在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪,用礼皇冠体育仪去qù 规范自己在交往活动中的言行举止。

五、适度的原则,就是在应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真zhēn 得体。

六、真诚的原则,即运用礼《繁体:禮开云体育》仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。

商务礼仪中的丰富性?

礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一,礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。维系人们正常交往的纽带就是礼仪形象。在人际交往中,其外在的形态、容貌、着装、举止等始终是一种信息,在不知不觉中已经传给了对方,这些信息无疑会或好或坏地影响交际活动的全过程。

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由yóu 于个体在社会生活中所扮演的角【pinyin:jiǎo】色的层次性和丰富性,个体礼仪形象也呈现出丰富性的特点,个体礼仪形象塑造也包含丰富的内容,主要包括以下方面。

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01、个人[拼音:rén]日常生活礼仪

主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼[繁体:禮]仪要求。

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02、家庭礼《繁:禮》仪

礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪,它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家(拼音:jiā)宴及家庭应酬等礼仪规范{繁体:範}。

03、社交澳门伦敦人礼《繁体:禮》仪

从《繁体:從》家庭走向社会,进行社会交往《练:wǎng》,是礼仪行为向大社会的拓展。社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪拜访与接待的礼仪交谈与交往的礼仪宴请与馈赠的礼仪舞会[繁体:會]与沙龙的礼仪社交禁忌等等。

04、公务礼仪[繁:儀]

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公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。它存在着自身的特殊性。在礼仪的一般原则指导下,把握公务活动过程中特殊的礼仪规范,可以提高公务活动的效率和成功率。公务礼仪通常包括工作礼仪,如工作汇报、办公室礼仪等等会议礼仪公(拼音:世界杯gōng)文礼仪公务迎送礼仪等。

05、商务(繁:務)礼仪

商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在商务活动的各个环节之中。对于商业企业来说,从商品采购到销售,从商品销售到售后服务等,每一个环节都与本企业的形象息息相关。因此,商业企业及其每一个成员,如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作,这对塑造商业企业的良好形象,促进商品销售,将会起极其重要的作用。商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等

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