汽车维修（读：xiū）质量检测

去哪里投诉汽车质量问题，注意什么？对于汽车消费者而言，最头疼的事情莫过于车辆出现问题后的维权过程。由于取证难、鉴定难、沟通不畅、投诉无门等诸多问题，导致我们在遇到车辆出现质量问题时总是感到难以应对。其实，我国法律目前已经对汽车质量的相关问题出台了“三包”政策，而且解决问题的途径绝对不止一种

去哪里投诉汽车质量问题，注意什么？

汽车“三包”：最有力【lì】的法律依据

“三包”指因汽车产品质量问题，对其进行包修、包换、包退的规定，即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，自2013年10月1日起已经施行。

有了汽车“三包”规定，汽车厂家与经销商在所售出汽【qì】车产品的质量问题的解决上得到约束。但是，一些时候仍不排除扯皮、不认账的（读：de）情况发生，消费者可以有多种途径来获得自己的权益。

与经销商{读：shāng}协商解决问题是首选

出现汽车质量问题时，与经销商协商解决是最为直接和常用的澳门永利方式。根据汽车“三包”规定，在包修（读：xiū）有效期内车辆存在质量问题的，可以免费享受车辆维修服务；在行驶途中出现故障无法继续行驶，4S店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况，4S店也应予以相关补偿。

在与厂家和经销商协[xié]商时，可以事先收集一些证据，清楚地阐述汽车不能正常使用的原因，并互相听取意见和想法。协商的好处就在于其无需{xū}花费高昂的律师费、专家费或检测费等额外费用，也省去了在行政机关或法院之间的来回奔波。因此，推(tuī)荐争议双方优先通过协商方式来解决问题。

协商未果遇到扯皮怎（练：zěn）么办？通过以下四种途径来解决

根据汽车“三包”法规，其可以应用的前提《拼音：tí》是汽车产品存在质量问题，而世界杯这也是很多消费者遇到的最大难题。即：什么才是质量问题？

所以，产生“三包”责任幸运飞艇争议的汽车产品所存在的问题是否属于产品质量问题，是“三包”责任争议处理判定的重要内容之一。如果在这一点上发生与厂家或经销商之间的持续扯皮，就有必要进行相关鉴定，从以下途径中寻求《pinyin：qiú》解决。

途径一：试试申请调(繁：調)解

当消费者与汽（读：qì）车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保[练：bǎo]护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

途径二：利{lì}用申诉手段解决

如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门（质量技术监督局）或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件【jiàn】将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉[sù]电话咨询具体情况。

途径三：通过仲裁和诉讼亚博体育[繁：訟]解决

当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的（de），可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲zhòng 裁与诉讼程序牵扯到（dào）诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。

途径四开云体育：借助媒体传(繁：傳)播力量

对于汽车质量问题，还可以向媒体（读：tǐ）寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议（繁：議）的[练：de]效果。

需要注意的就是依法拿起法律武器保护自己的合法利益（练：yì）的同时，不造【zào】谣，不传谣！所有问题必须真凭实据！

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