为什么腾讯永远没有人工客(读：kè)服

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腾讯到底有没有人工客服呢？

是的，但我要排队等很久。毕竟，打电话给客服的人太多了。现在，在特殊时期，客服不一定100%复工，你可以在V官方账号上问“腾讯客服”。

请问腾讯究竟有没有人工客服的呀? 到哪里找人工客服？

腾讯微信为什么没有人工客服，有问题也联系不上。这算不算欺诈消费者？

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