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上海的12345受理范围？

上海市民热(繁：皇冠体育熱)线12345受理热范围主要包括：各类政策和公共信息的咨询、非紧急类求助、涉及政府公共管理和公共服务的投诉，以及收集对本市公共管理、公共服务和经济社会发展的意见和建议。

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