企业运营管理包括什么?「企业运营管理是做什么的」【分析】企业运营管理又可称企业经营管理,或通俗的称为企业综合管理。它跟企业治理结构有关。企业治理就是将企业战略付诸于执行到达成的过程。企业战略分为公司层战略、业务层战略、职能层战略
企业运营管理包括什么?
「企业运营管理是做什么的」【分析[读:xī]】
企qǐ 业运营管理又可称企业经营管理,或通俗的称为企业综合管理。
它跟企业治理结构有关。
企业治理就是将企业战略付诸于执行到达成的过程。企业战略分为公司层战略、业务层战略、职能层战略。这是一个由塔顶向塔底逐渐推动的一个过程。比较经典的理论就是战略地图,现在很多大公司sī 作为战略规划与执行的模型。其价值就是与考核(繁体:覈)直接关联。
以我为某在线教育公司制定的战略地图为例。如图所示,我们将战略意图进行目标量化与分解,清晰到每个层面的关键事项。让参(繁:蔘)与制定计划的人,都很清楚要做哪些事项[繁:項]。
运营管控的就是这套《练:tào》指标。
这个非常重要。一个战略能够执《繁世界杯体:執》行的好坏,关键是各层面的理解与执行。
要根据业务对整个组织(繁:織)的穿透。
去【pinyin:qù】做组织结构和组织能力上的查漏补缺。
要对战略进行部署
战略部署,就是执行策略。我们要将执行策略经营明确关键推进事项。对于不同的公司,那肯定是不同的,也就是说[繁体:說],并不一定是一个闭环结构【gòu】。图中的是互联网公司,所以讲的是一个闭环。
而我们就是要根据具体的实际情况,将策略提炼出来。
接下来就是实施时间点和执行控制
根据阶段目标和阶段任务制定清晰的计划。而作为管理层就是对整个过程进行管控,及时跟进结【繁:結】果,把握过程,及时干预和(pinyin:hé)修正。
业务单元根据阶段[pinyin:duàn]任务去设计业务流程。
最后就是保障层
分为内部保障与外部保障。世界杯内部【bù】保障包含了人力资源、财务、配套激励与考核制度。
皇冠体育外部bù 保障:投融资及公关等。
【总结《繁:結》】
企业运营管理[pinyin:lǐ]大致分为几个职能:
1、协助公司总经理及高层管理人员制定公司战略(读:lüè)规划;
2、设计穿透配套各个业务流程,明确各执行部门的具体[tǐ]工作事项;
3、设计jì 配套管理制度,制定激励和考核方案;
4、参与日常运营工作的执行管理,管理运营[繁:營]指标,监管各部门事项,协助人力做好人员工作,配合财务做[zuò]好财务经{繁体:經}营管理;
5、数据分析与数《繁:數》据报告呈送;
6、分管的de 具体业务部门的工作事项;
澳门新葡京7、预防突发事件和风《繁:風》险管理;
8、其他诸如工(gō澳门巴黎人ng)商、行政、办公场地等杂物管理事项。
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