客厅的横（读：héng）梁如何处理

买的木质沙发花了五千多，半年坐的横梁就断了，才发现那是拼接的长木可以要求退货吗？一、 “三包”的内容家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月，发生活性虫蛀的为二年，如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理，处理家具商品只享受包修服务

买的木质沙发花了五千多，半年坐的横梁就断了，才发现那是拼接的长木可以要求退货吗？

一、 “三包”的内容

家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子{读：zi}发生霉变和雾光的为六个月，发生活性虫蛀的为二年【nián】，如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理，处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。

售出的合格家（繁体：傢）具产品的“三包”规定如下：

1.娱乐城包修：凡属于质量问题（读：tí），均属包修范围。

2. 包换：同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。

3. 包退：在包修期限内，同一缺陷经两次修理、调换后开云体育仍无法达到质量标准的，在约【繁体：約】定期限内不能调换的，经检验为不合格的。

二、澳门博彩“三包”服{fú}务

在“三包”有效期内，生产者、销售者应提供极速赛车/北京赛车“三包”服务。家具产品“三包”期间免收服务费用#28包括材料、工(gōng)时、运输等费#29，双方另有约定的除外。

六、谁受理、谁答复《繁：覆》

消费者应当以书面投诉为准。生产者、销售者收到消费者书面投诉后，应当按照“谁受理、谁答复”的原则，七qī 天内给予答复，在答复后的三十天内或按约定期限内给(繁：給)予解决。

三、三包”范（繁体：範）围属下[读：xià]列情况之一者，不实行“三包”服务，可酌情【pinyin：qíng】收费修理。

1. 消费者因【pinyin：yīn】使用、维护、保管不当造成损坏的；

2. 自行拆动造成chéng 损坏的；

3. 无 “三包”凭【píng】证及有效发票的，又不能证明其所[suǒ]购产品在“三包”有效期内；

4. “三包”凭证号与修澳门威尼斯人理（练：lǐ）产品型号不符合或者涂改的；

5. 超过“三包{读：bāo}”期限的。