瓷砖（繁体：磚）分类

做瓷砖行业，怎么样才能留住客户？以下三种办法，可以作为参考，如果做得好，完全可以留住客户的。作者：大材研究，泛家居老板经营决策内参，实战精英们的每日读物！有用的洞察与见解，建材家居与装修人正在关注！有一种获客的办法，就是搞免费设计

做瓷砖行业，怎么样才能留住客户？

以下三种办法，可以作为参考，如果做得好，完全可以留住客户的。

作者：大材研究，泛家居老板经营决策内参，实战精英们的每日读物！有用[pinyin：yòng]的洞察与见解，建材家居与装修人正在关注【pinyin：zhù】！

有一种获客(k开云体育è)的办法，就是搞免费设计。

大dà 伙儿有没有注意到，朋友圈、微(练：wēi)博上、门mén 店的活动单页上，经常会遇到一种现象：商家承诺给你免费上门量尺寸，免费设计，免费出效果图。

往往还会加个人rén 数的限制，比如全城征集100名，或者200名，大多考虑到了饥饿营销，制造紧（繁体：緊）迫感，毕竟限量的东西，才会被人重视，有需求的业主才会产生下单的紧迫感。

据大材研究观察，从建{拼音：jiàn}材、家居到装修行业，这种《繁：種》获客手法几乎成了标配，大小公司都在搞，比如尚品宅zhái 配、博洛尼、欧派、索菲亚、业之峰等等。

有（yǒu）人觉得免费设计是个套路，把人圈进去后，再慢慢宰割。

不排{拼音：pái}除这种可能性！

不过，作为消费者来讲，以前要收费的设《繁：設》计，现在有人免费提供，没有理由拒绝。后面是否下单，买不（bù）买(繁体：買)，是自己的事儿。

还有一个现象是，很多有眼光的建[pinyin：jiàn]材、家具与装修公司，喜欢办亲子活动，可能在门店里，也可能放到[读：dào]社区，还可能跟一些做母婴亲【pinyin：qīn】子业务的公司合作。

在有条件的门店里，比如面积比较大的那种，尚品宅配专门开辟亲子活动空间，大人逛店谈业务，小孩在旁边自己玩。

居然之家新开的体验yàn MALL里，专门开了啵乐乐儿童主题乐园。

尚品宅配干的事儿还{pinyin：hái}远远不[bù]止这点，跟韩都衣舍、印象宝贝等多家母婴亲子公司{拼音：sī}，联手办“爱尚计划”，举行亲子时装秀。同时发起为山区儿童众筹爱心课桌椅。

事儿这么一办，把亲子、澳门伦敦人自信、爱心、公益都做到了。据2016年的一篇报道，“爱尚计划”已经走过全国【guó】24万里爱心路，累计更换定制课桌椅13096套，捐赠彩笔5205盒，募集冬衣8869件。

据大材研究观察，尚品宅配还办过 “为爱朗读”活动（繁体：動），有孩子的家庭参加朗读比赛；倡导“60分钟陪伴”，发起家长签署陪伴公约，并且面向1—5岁儿童推出“伴你（pinyin：nǐ）童行”系列产品[拼音：pǐn]，为孩子打造专属的空间。

爱室丽在上海开业的时候，出手就是亲幸运飞艇[繁体：親]子活动，采用亲子游戏的方式，吸引家庭参加，最后提供小礼品。

众多（pinyin：duō）涂料品牌喜欢举行涂鸦一类的活动，很典型的比如：

3A环保漆，曾连办多场，早年的3A澳门银河魅力宝宝大赛，选出七名孩子，头像登上儿童漆（练：qī）罐体。随后又一场“爱宝贝”亲子涂鸦大赛，曾引起不小的轰动。

糯米图、传化、华润妙想漆、多乐士、嘉宝莉等涂料同行，都曾采用亲子《练：zi》活动吸引yǐn 客流，形式大多是孩子涂鸦。

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再说一种突然爆红的获客(读：kè)方法，就是拼质保(读：bǎo)期，以前的质保，大家都是两三年，现在有些{拼音：xiē}开始搞终生维护。

里面存在一些概念性的东西，不过售后服务的时(繁体：時)间长度，确实有改善。

去年的时候，转型定【dìng】位“实木地暖地板”的久盛，专门开了一个发布会，声称把保修延长到25年，一时成为《繁：爲》圈内热点。

另一家(繁：傢)主营进口地板的得高，颇受认可的卖点就是，旗下大多进口地板的质保期比较长，少则10年{拼音：nián}，多年20年。

2016年的时候，天猫家居曾推“终生质保”售后服务[拼音：wù]，将家[繁体：傢]居产品的质保期限，从原来的3年，延长到30年。

这一计{pinyin：jì}划公开后，加入终生质保计划的品牌陆《繁体：陸》续【繁体：續】增加，包括WOLL、拉歌蒂尼、富尔顿等。

几乎跟天猫同年，居然之家一些门店推行“一次消费，终身服务”，在三包期内，由居然之家提供免费的服务。超{拼音：chāo}过三包期，只收取[qǔ]成本费用。

在四川颇有知名度的福缘木门，将【pinyin：jiāng】质保期延长到5年，并提[pinyin：tí]供终身维护的承诺，如果是质保期内出现变（繁体：變）形开裂，以新换旧。

放到木门行业里，福缘的做法还是{读：shì}相当领先的。

大材研究创始人、《新零售实战》作者邓超明认为，都在说创新难，获《繁体：獲》客难(繁：難)，这些并不是最难的。真正难的是，你没有行动。

用这种比同行领先一步(读：bù)、做得更好的办法，确实能够吸引一些新客户。