怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?感谢头条君邀答! 我是黄翰德,国家高级营销师,餐饮经营实践15年。欢迎关注我(知行创黄翰德)! 问题所问:‘’做餐饮那么多年,怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?‘’问题关键词:带好餐饮团队、做好管理者
怎么样才能带好一个餐饮团队,做好一个管理者?
感谢头条君邀答! 我是黄翰德,国家高级营销师,餐饮经营实践15年。欢迎关注我(知行创黄翰德)!问题所问:‘’做餐饮那么多年,怎么样(繁体:樣)才(繁:纔)能带好一个餐饮团《繁:糰》队,做好一个管理者?‘’
问题关键词:带好餐饮团【tuán】队、做好管理者。
我先阐世界杯明基本观【guān】点。
如下《xià》:
带好餐饮团队:统一【pinyin:yī】经营{繁:營}理念,树立明确的经营目标,让团队中的每一个成《pinyin:chéng》员参与其中,并能获得成长和回报。
管理:立场不同[繁:衕],重点亦不同。
⑴创始人(pinyin:rén):管自己,理团队。
⑵中层[繁体:層]管理者:管事,理资源。
⑶基层管理者:管人,理事shì 。
开宗明义:清晰自身立场,把握过程节点。明确经营目标,以终为始,稳步推进,为团队成员的成长及回报坚持不懈,这就是管理的奥义。
我从餐饮经营角度阐明问题观点。如【pinyin:rú】下:
第一点:清晰自身立场。
⑴明确管理者身份。①创始人rén
管自己:根据市(shì)场反馈及现有资源,调整经营理念。
经营【繁:營】理念:
为什么【练:me】人提供出品(服务)?
以何种[繁:種]形式提供?
客层[繁:層]结构如何?
优质客层来源yuán 于何处?
自身优势与劣势各是《练:shì》什么?
外部环境[jìng]变化所带来的影响?
理团队:寻找合适的人(匹配经营理念),实现开云体育(繁:現)组织职能。
能力匹配(练:pèi)
幸运飞艇性[练:xìng]格匹配
目标匹配【pinyin:pèi】
亚博体育 ②中层管理(读:lǐ)者
管事:亲临现场,把握wò 客层动态及反馈,处理突发事件(危机公关)。
理资源(读:yuán):人/财/货/店。
人:
内部:基层管理者/员工(前厅[繁体:廳]/后厨)。
外部:政(拼音:zhèng)府职能部门/关联单位/竞对。
财【cái】:
财务(繁体:務):进/销/存。
资产:设施/设备/摊销【pinyin:xiāo】/折旧。
营业[繁体:業]现状:
经营{繁体:營}流水:盈/亏/平
货[繁:貨]:
采购(繁:購)
库(kù)存
报《繁体:報》损
溢余[繁体:餘]
店:
设施维护《繁体:護》
设(繁:設)备保养
门头{pinyin:tóu}装饰
前厅保【bǎo】洁
后厨运【pinyin:yùn】维
③基[读:jī]层管理者
管人:安排每个员工的工作场景,分配每个员工(pinyin:gōng)的工作时间。
理《读:lǐ》事:明确员工职责,修正指导员工失误及错误。
第二点:明确经营目标。
⑴创始人:战[拼音:zhàn]略目标:
市场占有[读:yǒu]率
市场增{读:zēng}长率
⑵中层管理[读:lǐ]者:
战术目{pinyin:mù}标:
经营目标(繁体:標)
阶(繁:階)段目标
团队(繁:隊)目标:
人rén 效/坪效/品效
⑶基层管理(lǐ)者:
员工【gōng】目标:
提升目标《繁体:標》
世界杯 岗位目(练:mù)标
业(繁体:業)绩目标
第三点:团队成员提升。
⑴创始人:授权/分权《繁体:權》
⑵中[pinyin:zhōng]层管理者:
督促{读:cù}/帮助/利他/分享/分担
⑶基层[繁体:層]管理者:
亲临现场/传帮带/先进带动【pinyin:dòng】后进
综上所述:无论处于何种立场之管理,均需明确立场,从立场角度决定管理节点。同时律己利他,才能同频共进,实现共同的经营目标。
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