高级餐厅里的服务员主要是干什么工作?其实不管在什么样的餐厅.服务生都是做基本的工作#28为客人服务#29普通职员主要是:点餐/送餐,收拾餐具/再就是打扫餐厅等一些杂事工作不会很累,但杂事很多,每项都要很注意的去做. 作为餐饮老板,你希望服务员应该拥有什么样的工作能力和职场素养?微笑是最重要的素养,非笑莫开店
高级餐厅里的服务员主要是干什么工作?
其实不管在什么样的餐厅.服务生都是做基本的工作#28为客人服务#29普通职员主要是:点餐/送餐,收拾餐具/再就是打扫餐厅等一些杂事工作不会很累,但杂事很多,每项都要很注意的去做.作为餐饮老板,你希望服务员应该拥有什么样的工作能力和职场素养?
微笑是最重要的素养,非笑莫开店。饭店服务员主要都做什么工作?
服务员是指机关的勤杂人员;旅馆、饭店等服务行业中招待客人的工作人员。不同公司、单位、岗位的服务员,有不同工作安排。澳门新葡京 一、大酒店服fú 务员主要工作内容如下:
1、做好辖区内的{de}卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁;
2、及时补充客{练:kè}人所需的各类物品,做好包房的收领工作;
3、负责检查所在区域设备设施的运转情[读:qíng]况,及时shí 报告维修项目,发现异常时,上报处[繁体:處]理;
4、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节极速赛车/北京赛车,保证营业场所,所(读:suǒ)需要的标准及营业气氛;
5、负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全;
6、熟悉{拼音:xī}营【繁:營】业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销;
7、为客人提【拼音:tí】供食品,饮品,点钟,叫醒等各(拼音:gè)类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜;
澳门新葡京 8、爱惜公司的财(cái)产,力行节约,按质按量的完成上级交办的各项事宜;
9、牢记区域内的通道,消防设施【拼音:shī】的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意yì 识,认真做好交接班记录;
10、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时澳门金沙反馈(繁:饋)给上级;
11、积(繁:積)极参加培训,不断(繁体:斷)提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务《繁体:務》敬语,不断塑造自身和树立酒店的形象;
12、上班检查仪容{拼音:róng},仪表保持良好的精神状态,总结前一天整改重点;
13、注意用餐的(练:de)纪律,杜绝浪费现象;
14、下班填写交接班本,准zhǔn 备交接;
15、完成领导交办其它(繁:牠)的工作内容。
二、大酒店服务员岗位【练:wèi】要求如下:
1、年龄18~30岁,身体《繁体:體》健康,初中以上文化程度;
2、品行端正,能吃[繁:喫]苦耐劳;
3、1年以上酒店餐饮相澳门永利关(繁:關)工作经验优先;
4、形象好,气质佳{练:jiā};
5、有责(繁体:責)任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
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