工作沟通的重要(练：yào)性总结

与人交流时，你在意别人的态度吗？⊙2018.12.26在意的，而且非常在意。当与人交流时，对方的态度是非常重要的，决定了交流能否顺利进行，是否有效果，甚至也影响你的心情。比如说，当你和一个人交流时，对方若聚精会神听你说，让你能不受打扰的尽情发言，说明这时你说的话巳经吸引了他，有了那种“听君一席话胜读十年书”之状态，他唯恐遗漏了你讲话的内容

与人交流时，你在意别人的态度吗？

在意的，而且qi澳门新葡京ě 非常在意。

当与人交流时，对方的态度是非常重(练：zhòng)要的，决定了交流能否顺利《lì》进行，是否有效【拼音：xiào】果，甚至也影响你的心情。

比如说，当你和一个人交流时，对方若聚精会神听你说，让你能不受打扰的尽情发言，说明这时你说的话（繁：話）巳经吸引了他，有(练：yǒu)了那种“听君一(练：yī)席话胜读十年书”之状态，他唯恐遗漏了你讲话的内容。当然，他也会提问或说出自己的感受和关心的问题，这会使话题更加深入。

倘若你和一个人交流，他表现出漫不经心，三心二意的状态，你讲时，他不是吃就是喝世界杯，还不时打断话题，插入与话题不相符的内容等，这时你应清醒{读：xǐng}意识到，不要再谈了，再谈也是对牛弹琴。

当然，在交流时，本篇在意对方态度的内容还很多，这【zhè】是交谈技巧，谈判技巧必须撑握的。鉴于篇幅有（pinyin：yǒu）限，就不多谈了，方便时可交流。

谢谢，顺颂安康{拼音：kāng}！

一一《养气场(繁：場)》

工作最重要的是沟通吗？

如果在十年前，你到一些规模很大饭店去吃饭，或者KTV，你会发现很多服务员都戴澳门威尼斯人着耳麦工作，偶尔还会对着话筒说几句话（繁体：話）。

这些耳麦相当于对讲机，全部调到(pinyin：dào)一个频道， 一个服务员说话，所有人都可以听到，这就是解决沟通最基本的方法——信息共享。这么做有什么好处呢？如果你的一道菜上错了，你肯定会抓住一个服务员就问，然后这个服务员再通知负世界杯责这一桌的服务员，再通知厨房查询，再一个个的反馈，再上跑来跑去的时间，黄花菜都凉了。

有了这个系统，所有服务员世界杯都知道这个信息，需要处理信息的工作人员会立刻开始处理，不相关的人则自动屏蔽。这个系统解决的就是信息沟通(练：tōng)问题。

但这个方法有个缺陷（pinyin：xiàn），如果规模扩大到一定的程度，就(读：jiù)会造成消息拥挤和信息过载。

滴滴在做出租车叫车系统时，最早是向打（dǎ）车人地点（繁：點）周边的二三公里内的所有出租车发出请求，但当叫车量达到一定级别时，这个（繁体：個）方法就出现了“信息拥堵”：一条没听完，下一条就来了。

滴滴的系统就不能全部发送，而要挑选(繁体：選)合适的出租车发，这样就涉及到大数据计算，来(繁：來)解决信息(练：xī)的精准匹配。

职场上也是如此，很多大型项目在执行过程中，每个参与者总是要不停交换手中的信息，开会[繁：會]就是必不可少的信息沟通渠道。比如说，领导让你召集一个会议，讨论一下正《zhèng》在进行中的A项目，你首先要解决的问题就是——哪些人要来开会。如果你把全部门的人都叫来，肯定要被老板骂，有些人仅需要很少的信息，让这些人来开会，就会浪费他们的工作时间，不如开完全把部分信息口头传达一下xià 。

但如果（guǒ）只叫了几个相关人员，老板也不会满意。因为还有一些不需要了解信息，但需要提供信息的人，他们只需要在会议的某些议程中出席一下(练：xià)即可。

上面只讲了沟通渠道(dào)之一的会议，职场的沟通渠道很多，各有各的用处，如果上司对某个下属的工作有意见[繁：見]，可能并不适合在会议中说出来，这类沟通，更适合一对一的单独沟通。

还有沟通内(繁：內)容，会议并不能保持每个人都能接受到完整的信息，会后通过邮件发给相关人员的会议记录[繁：錄]，就是另一种沟通渠道。

在微信时代，拿起手机，就能随时随地开个小会，这更是模糊了会议与即jí 时通讯、电子邮件的de 界（拼音：jiè）限。

现在又有了钉钉、企业微信这类工作协同软件，核心就是解决工作中的沟通问题。

而上面所有的，只解决了沟通中最简单、最容易工具（拼音：jù）化的“沟通渠道”问题，这只是沟通中很小的一部分。更困难的在于：如何把你的观点准确地传达给对方？如何理解对方的想xiǎng 法？如何(hé)向对方提出要求？如何让对方配合你的工作？如何让对方信任你？……，这些才是沟通中的最核心的东西。

一个公司的内部运营成本，80%都用在了沟通上，你说沟通是不是头等大dà 事呢《ne》？

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