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电大专科商务(wù)礼仪答案 商务礼仪的原则和内涵是什么?

2025-02-13 08:15:14Family

商务礼仪的原则和内涵是什么?商务礼仪的基本原则如下:一、宽容的原则,即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。二、敬人的原则,即人们在社会交往中,要敬人之心常存,不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格

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商务礼仪的原则和内涵是什么?

商务礼仪的基本原则如下:

一(pinyin:yī)、宽容的原则,即人们在交际活[读:huó]动中运用礼仪时,既要严于律(pinyin:lǜ)己,更要宽以待人。

二、敬人的原(pinyin:yuán)则,即人们在社会交往中,要敬人之心常存,不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊[读:zūn]严(繁:嚴),更不能侮辱对方的人格。

三、自律(练:lǜ)的原则,这是礼仪的基础和出发点,指在学习应用礼仪时,最重要的就是要自我要求,自我约束,自我控制,自我反省【读:shěng】,自我检(繁体:檢)点。

四、遵[读:zūn]守的原则,即在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪(繁体:儀),用礼仪去规范自己在交往活动《繁体:動》中的言行举止。

五、适度的原则,就是在应直播吧用礼仪时要注意做到把握分寸,认(rèn)真得体。

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六、真诚的原{拼音:yuán}则,即运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。

商务礼仪中的丰富性?

礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一,礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。维系人们正常交往的纽带就是礼仪形象。在人际交往中,其外在的形态、容貌、着装、举止等始终是一种信息,在不知不觉中已经传给了对方,这些信息无疑会或好或坏地影响交际活动的全过程。

由于个体(繁体:體)在社会生(练:shēng)活中所扮演的角色的层次性和丰富性,个体礼仪形象也呈现出丰富性的特点,个体礼仪形象塑造【读:zào】也包含丰富的内容,主要包括以下方面。

01、个人日常生活礼仪

主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求[读:qiú]。

澳门永利02、家庭礼(繁体:禮)仪

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礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪,它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠(繁体:贈)礼、家宴及家庭应酬等礼仪(繁:儀)规范。

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03、社交礼(繁:禮)仪

从家庭走向社会,进行社会交往,是礼仪(读:yí)行为向大社会皇冠体育的拓展。社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪拜访与接待的礼仪交谈与交往的礼仪宴请与馈赠的礼仪舞会与沙龙的礼仪社交禁忌等等。

04、公务礼仪(繁体:儀)

公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。它存在着自身的特殊性。在礼仪的世界杯一般原则指导下,把握公务活动过程中特殊《shū》的礼仪规范,可以提高公务活动的效率和成功率。公务礼仪通常包括工作礼仪,如工作汇报、办公室礼仪等等会议礼仪公文礼仪公务迎送礼仪等。

05、商务礼(繁:禮)仪

商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在商务活动的各个环节之《zhī》中。对于商业企业来说,从商品采购到销售,从商品销售到售后服务等,每一个环节都与本企业的形象息息相关。因此,商业企业及其每一个成员,如果能够时时澳门新葡京按照商务礼仪的要求去开展工作,这对塑造商业企业的良好形象,促进商品销售,将会起极其重要的作用。商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等

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