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意(读:yì)向客户跟进

2025-02-28 12:09:12Family

怎么做好意向客户的跟进管理呢?首先,明确客户的需求,尽可能全方面去了解客户,挖掘深层次的需求,明确需求才可能提供匹配的服务其次,除了根据需求提供服务建议以外,也需要站在更高更专业的角度,去提出建议,帮

怎么做好意向客户的跟进管理呢?

首先,明确客户的需求,尽可能全方面去了解客户,挖掘深层次的需求,明确需求才可能提供匹配的服务

其次,除了根据需求提供服(练:fú)务建议yì 以外,也需要站在更高更专业的角度,去提出建议,帮助客户群体(繁:體)完善想法及需求

第三,没有客户的成交是一蹴而就的,需要先建立联(繁体:聯)系,开始尝试,才有可能建立长期的合作关系,要有耐心,要细心,对开云体育客户的公司及个人需求,要关心

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在销售过程中,如果当天顾客没有买,转为意向顾客,大家都是怎么跟进的?

我们的销售模式99%是通过跟进成交进来的,接下来和你简单分享这个问题:

首先通过第一次和客户互动,你要明白客户为什么没有购买?客幸运飞艇户的需求是什[shén]么?客户有无购买能力等等,然后按意向度把客户分为A、B、C类型,再针对性进行后期有效跟进。

意向客【读:kè极速赛车/北京赛车】户一般分为以下几类:

A类客户:是当下就有购gòu 买需求,有购买能力的关键人。

B类客户:是当下澳门威尼斯人有购买需求但做不[拼音:bù]了主,需要回去考虑商量。

C类客户(拼音:hù):是有购买能力的关键人,当下只是了解阶段需要过段时间购买。

跟进时需要合理的由头,比如第一次互动时客户关心的问题或最近有什么(拼音:me)促销活动,然后找到并确认客户的顾虑再加以解决,再通过假设成交法探探客户想法,如果顺利马上约定成交方式(shì)或见面时间。注意跟进客户的及时性和有效性,尽快找到解决方案,不然随时有可能和你同行成交。

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常见的跟进方式有:微信、电话、见面拜访、短信等,也可以交叉使用。

跟进客户是销售一部分,首先需要亚博体育建立客情,建立信任,才能在跟进中有所突破(读:pò)。

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