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12306电话没有人工服务吗？

有。可以直接拨打12306，根据语音提示输入数字转接人工服务。具体步骤如下： 1、用手机进行拨号，电话：12306

2、根据提示语音，在键盘中进行输入“1”。 3、然后提示进行{pinyi澳门巴黎人n：xíng}进行转人工服务，在键盘中进行按“0”即可。 4、如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，按拨号键，就可结束语音

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4、在维护时间内是不能订票跟改签的，只能查询或{p娱乐城inyin：huò}支付未完成的订单。