营业收【读：shōu】入增加对企业的影响

大客户资源对企业的重要性都有哪些？很高兴能回答你这个问题。大客户一般是指给企业带来较大的生产任务，或对产品消费量大、消费频率高的客户。其对企业的经营业绩产生至关重要的影响。大客户资源的重要性可以体现在以下几个方面:一、大客户能够给企业带来大量的任务

大客户资源对企业的重要性都有哪些？

很高兴能回答你这个问题。

大客户一般是指给企业带来较大的生产任务，或对产品消费量【读：liàng】大、澳门伦敦人消费频率高的客户。其对企业的经营业绩产生至关重要的影响。大客户资源的重要性可以体现在以下几个方面:

每个企业都必然会有一些长期合作的大客户及核心客户。这些客户所提供的任务量在企业的经营中占据相当的比重，是一个企业稳定和发展的基本保障。几乎所有企业都会依托一些大客户实现快速扩张规模、增加经营效益的目标。有的企业大客户资源会占到50%以上，甚至更多

大客户通过满意的合作和日常维澳门伦敦人护，就会变成固定客户，就会源源不断(繁体：斷)的给企业提供任务。

当年IBM的销售额由100亿美元迅速增长到500亿美元，其营销经理罗杰斯谈到他们的成功之处时说:“大多数公司营销经理想的是争取新客户，但我们的成功之处在于留住老客户，我们IBM为满足回头客，赴汤蹈火，在所不辞。

大客户一旦成为相对固定的合作伙伴，就会减少很多的客户开拓费用。因为曾经有过合作或正在合作，彼此间已经具有相互信任的基础。双方的工作模式、流程、特点都彼此了解，遇到冲突和矛盾时，容易达成谅解。在新的项目，新的产品，新的任务上更容易达成一致目标。

大客户带来的任务都比较大，企业在管理资源上可发挥集中优势，提高人均管理产出。

显然，大客户对企业{练：yè}的生存和发展是具有重要澳门新葡京意义的。那么如何做好大客户的开发和维护就显得尤为重要，应注意以下方面:

华为产品成功的一个重要因素就是:响应大客户的需求，永远比竞争对手快。

合作与服务一定要始终如一，确保质量，赢得客户信任。同时可以为客户提供额外的增值服务，让客户感受到你的重视和热情。

在与大客户还未成为朋友关系之前，我们需要让客户知道我们曾经付出过什么，这样才能快速与客户的感情升温，进而稳固双方的合作关系。

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