餐厅预订(繁：訂)本

订餐员是什么工作？订餐员是指为酒店、饭店等订餐的工作人员，负责电话来访的接听工作，按标准并接受完成顾客预订全部程序，因公司、单位的规模不同，经营核心不同，担负此职务的工作人员的工作内容略不同。　　一、订餐员主要工作内容如下：　　1、负责接听电话，记录电话订餐

订餐员是什么工作？

订餐员是指为酒店、饭店等订餐的工作人员，负责电话来访的接听工作，按标准并接受完成顾客预订全部程序，因公司、单位的规模不同，经营核心不同，担负此职务的工作人员的工作内容略不同。

　　一[练：yī]澳门博彩、订餐员主要工作内容如下：

　　1、负责接听（读：tīng）电话，记录电话订餐。

　　2、负责接待来【练：lái】访宾客。

　　3、熟悉一切设备、设施shī 及jí 各区域的规划和经营项（读：xiàng）目的标准，对顾客的询问做到有问必答。

　　4、熟知宴会的接待程序及预订{练澳门威尼斯人：dìng}，并登记相应情况，与楼层及时沟通，保证信息准确、及时。

　　5、积极与宾世界杯客沟通，及时反馈宾客意见和建议[繁：議]。

　　6、熟练运用订餐的礼貌规范语言，按标准完成顾客预订（繁体：訂）情况，预防恶意订餐，使酒店餐位物尽其[拼音：qí]用【练：yòng】。

　　7、全面（读：miàn）掌握酒店所经营的菜系、菜品，在客(练：kè)来《繁：來》访订餐中要做到菜品的熟练推销。

　　8、熟知常客的电话号码、职别、单位、称呼，并做好特殊接待，协助前厅经[繁：經]理(读：lǐ)做好客户档案。

　　9、做好本辖区的卫生工作；遵守安全操作规程，正确、合理[拼音：lǐ]使用【练：yòng】器械设备、操作工具，做好设备、用具的维护、保养。

　　10、遵zūn 守酒店各种规章制度，注意言、谈、举、止，维护酒店形象。

　　11、完成主管交办的其它工作任务。

　　二《èr》、订餐员岗位要求如下：

　　1、专业yè世界杯不限，高中以上学历。

　　2、6个月以幸运飞艇上工作经验(繁：驗)。

　　3、熟练《繁：練》使用操作办公自动化设备。

　　4、有良好的文字表达能力，具jù 备较强的听说能力。

　　5、认真负责，积极主动执行交办工作(拼音：zuò)。

　　6、工(练：gōng)作效率高，条理性强，有团队合作精神。