杭州(读：zhōu)神州租车客服电话

神州租车如果车损坏怎么办？、发生事故后，未经神州租车允许，请勿擅自维修事故车辆，否则客户将承担赔偿损失等违约责任，超过保险公司赔偿范围或保险公司不足额理赔的部分，也将由客户承担。先定损，后修复二、租车期间发生轻微刮擦应第一时间与神州租车客服中心联系，客服会帮助租赁人处理的

神州租车如果车损坏怎么办？

、发生事故后，未经神州租车允许，请勿擅自维修事故车辆，否则客户将承担赔偿损失等违约责任，超过保险公司赔偿范围或保险公司不足额理赔的部分，也将由客户承担。先定损，后修复

二、租车期间发生轻[繁：輕]微wēi 刮擦应第一时间与神州租车客服中心联系，客服会帮助租赁人处理的。

1. 车辆出险后请及时与神州租车客《kè》服中心联系（电话：400 616 6666转8）；

2开云体育. 发生保险事{shì}故应告知保险公司，车辆损失由保险公司定价（定损）后再修理；

3. 事故处理中[zh澳门金沙ōng]如有以下情形，请按对应的方法处理：

#281#29　车辆损伤较轻，车辆可以[练：yǐ]移动：请将车开{练：kāi}至就近的神州租车门店完成定损；

#282#29　在交通道路上的碰撞事故，并由交警现场处理、出具交（练：jiāo）通事故现场认定书：请在还车时(繁：時)提供交警出具的[读：de]单据原件；

澳门新葡京#283#29　单方事故且《读：qiě》未经交警裁决：请提供拍摄清晰的事故现场电子版照片；

#284#29　客户选择自行修理车辆：请在保【pinyin：bǎo】险公司定澳门新葡京损人员确定事故修理金额后，再到神州租车指定修理地点修理；

4. 请在出险之日起15日内将保险理赔所需事故材料完整提供给神州租车，否则视为自动放弃理赔（特大人伤事故[读：gù]，或费用超chāo 1万元，可相应延缓30日）。所有资料必须齐全、清晰，否则由此导致的保险公司拒赔，将由客户自行承担责任；

5. 事故损失的垫付：

#281#29　如事故造成的本车损失预估gū 在1万元以内，客户免除垫付本车维修费用；事故造成的本车（读：chē）损失预估gū 在1万元以上，客户应支付维修押金；

#282#29　导致第三方澳门永利损失的费用，由客户先(读：xiān)行垫付；

#283#29　请将收集到的事故[练：gù]处理所需全部资料移交神州租车，由神州租车向保《bǎo》险公司索赔；期间，请配合补充保险公司要求补充的材料；

6. 保险公司理赔结束后，神州租车会将所得理赔款中由客户垫付的部分返还客户（具体费用由保险公司sī 核损，最终神州租车返还费用额{练：é}度[练：dù]将按保险公司实际到位理赔款确定）。