企业运营管理包括什么?「企业运营管理是做什么的」【分析】企业运营管理又可称企业经营管理,或通俗的称为企业综合管理。它跟企业治理结构有关。企业治理就是将企业战略付诸于执行到达成的过程。企业战略分为公司层战略、业务层战略、职能层战略
企业运营管理包括什么?
「企业运营管理是做什么的」【分fēn 析】
企业运营【繁体:營】管理又可称企业经营管理,或通俗的称为企业综合管理。
它跟企业治理结构有关。
企业治理就是将企业战略付诸于执行到达成的过程。企业战略分为公司层战略、业务层战略、职能层战略。这是一个由塔顶向塔底逐渐推动的一个过程。比较经典的理论就是战略地图,现在很多大公司作为战略规划与执《繁体:執》行的《de》模型。其价值就是与考核直接关联。
以我为【练:wèi】某在线教育公司制定的战略[拼音:lüè]地图为例。如图所示,我们将战略意图进行目标量化与分解,清晰到每个层面的关键事项。让参与制定计划的人,都很清楚要做哪些事项。
运营管控(读:kòng)的就是这套指标。
这个非常重要。一个战略能够执(繁体:執)行的好坏,关键是各层面的理解与执行。
要根据业务对整澳门新葡京个【pinyin:gè】组织的穿透。
去做组织结构和组织能力上的查漏补缺。
要对战略进行部署
战略部署,就是执行策略。我们要将执行策略经营明确关键推进事项。对于不{bù}同的公司,那肯定是开云体育不同的,也就是说,并不一定是一个闭环结构。图中的是互联网公司,所以讲的是一个闭环。
而我们就是要根据具体的实际情况,将策略提炼出来[繁:來]。
接下来就是实施时间点和执行控制
根据阶段目标和阶段任务制定清晰的计划。而作为管理层就是对整个过程进行管控,及时跟进jìn 结果,把握过程,及[读:jí]时干预和修正。
业务单元yuán 根据阶段任务去设计业务流程。
最后就是保障层
分为内部保障与外部保障。内部保障包含了人力资源、财务、配套激励与(繁体:與)考核制度。
外部保障:投融资及公(读:gōng)关等。
【总结(繁:結)】
企业运营管理大{练:dà}致分为几个职能:
1、协助zhù 公司总经理及高层管理人员制定公司战略规划;
2、设计穿透配套各个业务流程,明确各执(拼音:zhí)行部门的具体工作事项;
3、设计配套(练:tào)管理制度,制定激励和考核方案;
4、参与日常运营工作的执行管理,管理(练:lǐ)运营指标(繁:標),监管各部门事项,协助人力做好人员工作,配合财务做好财[繁:財]务经营管理;
5、数据分析与数据(读:jù)报告呈送;
6、分管的具体业务部[练:bù]门的工作事项;
7、预防突发事件和风《繁:風》险管理;
8、其他诸如工商、行澳门金沙政、办公场地等杂物管理事[shì]项。
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