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销售流程的八个步{bù}骤

2025-02-07 02:54:49Business-Operations

地毯销售业务员该如何做?一、报价熟悉产品结构、生产工艺,做好每个客户的报价,报价单使用统一格式,产品规格、包装等描述清楚。尽量详细了解客户信息,了解客户需求,提供客户所需的信息。二、样品清楚客人对样品的要求,尽量满足客人的要求,如须修改必须先征得客人同意

地毯销售业务员该如何做?

一、报价

熟悉产品结构、生{shēng}产工艺,做好[练:hǎo]每个客户【练:hù】的报价,报价单使用统一格式,产品规格、包装等描述清楚。

尽(繁:盡)量详细了解客户信息,了解客户需求,提供客户所需的信息。

二、亚博体育样[繁:樣]品

清楚客人对样品的要求,尽量(pinyin:liàng)满足客人的要求,如须修《繁体:脩》改必须先征得客人同意。

样品明确后及时交打样车间组织生{pinyin:shēng}产,生产过程中要(pinyin:yào)随时跟进,了解打样进度,尽快拿出样品。

每件样品发出前须检验并作《拼音:zuò》好记录。检验{pinyin:yàn}包括外观质量、外形尺寸、颜色、材料规格、安全间距、配件、使用功能等,记录《繁体:錄》包括文字描述、产品图片。

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样品发出后立即通知客人查收,并接收、分析客人的反馈意见。

三、订[繁:訂]单

清楚了解客人订单所要求的内容,核准价格、交货期后签字回传,并电话确认客人是否澳门伦敦人收到回传{练:chuán}件。

订单交货(繁体:貨)期一个月前《拼音:qián》开始生产跟单,确认采购计划、生产计划是否有安排,与客人(pinyin:rén)确认包装资料,确认车间生产进度,配合采购、生产工作。

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生(pinyin:shēng)产完成后通《拼音:tōng》知客人验(读:yàn)货,联系客人或货运公司及时出货,以减轻仓库压力。

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包装资料认真{pinyin:zhēn}核对,车间正式包装前做好样本并签字确认。

陪同或安排(读:pái)好验货人员验货,发【fā】现问题及时反馈给生产部立即处理,保证按期交货。

装箱前检《繁:檢》查集装箱是否完好,合理安排装箱方式。

澳门金沙监督装卸工遵章操作,发现破损包装立即修复。装箱前中后拍(pāi)照存档。

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认真核对装箱资料,有疑问必(pinyin:bì)须与客人沟通清楚。

装箱完成后认真填写资料,及时传真通知客【练:kè】人。

五【wǔ】、售后

每个订单必须保存[拼音:幸运飞艇cún]下列资料:大货产品图片、包装图片、装箱图片、原始订单、出货检验记录、客人验货记录#28如有#29、装箱记录。

认真处理客人的反馈意见,保证客人满[繁体:滿]意。

每半年做一次(cì)客户满意度调[繁体:調]查,针对客人反馈意见《繁:見》采取纠正措施,改进工作方法。

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