农村卫浴店在疫情期间怎么运营?疫情期间,在农村的店面开门营业应该做好以下几点?第一点,在面对前来购买商品的客户要做好自我防范的工作,佩戴口罩和一次性手套,保持店内通风,尽量不让顾客朋友聚集在店内,引导顾客朋友有序进店购买
农村卫浴店在疫情期间怎么运营?
疫情期间,在农村的店面开门营业应该做好以下几点?第一点,在面对前来购买商品的客户要做好自我防范的工作,佩戴口罩和一次性手套,保持店内通风,尽量不让顾客朋友聚集在店内,引导顾客朋友有序进店购买。支付的时候尽量不要使用现金,可以用微信和支付宝支付,这样可以减少物体接触传染,第二点,每天要对店面进行消毒。可用75%的酒精、过氧乙酸和氯仿等都可以有效地杀灭病毒将这些消杀物品稀释后用喷雾器喷施在店里地面上,特别是经常用手可以触摸到的部位,在使用消杀物品时,要注意通风,避免明火。第三点,要对自己和前来购买商品的客户进行体温测量,并做好记录,由体温异常的还要及时上报,并且应注意体检顾客佩戴好口罩,这即使对自己负责,也是对顾客负责,也是对社会负责。
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2、老顾客权益。虽然你卫浴产品里大多属于耐用消耗品,复购的周期会非常长,但你一定【读:dìng】要对老顾客澳门威尼斯人建立起一定权益,不要觉得成交了他就没用了。记住,你可以利用他的人脉为你带来新客源。
3、用户回访。很多导购任务回访这种事交给客服就行,自己没必要做。但记住你是和顾客接触的第一个点,产品也是通过你的销售出去的,最终的回访环节一定{dìng}要抓在自己手里。不要嫌麻烦,这也是一个掌握顾客诉求的关键手段!以上三个是对于新手来说需要注意的基本点,想进行深直播吧入学习,完善自己的技能,可以看看来客智慧门店是怎么玩的,它的导购端非常强大。
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