餐饮[繁体：飲]用心服务案例300

餐饮服务感动案例？醉酒客人拉服务员共舞一天，酒店来了一群客人，个个西装革履，气宇轩昂。服务员主动上前引座服务。刚开始客人比较平静，酒过三巡，客人有些面红耳赤了。于是脱掉外套，手握话筒高歌一曲。这时，其中一位过来拉服务员要求同歌共舞

餐饮服务感动案例？

醉酒客人拉服务员共舞一天，酒店来了一群客人，个个西装革履，气宇轩昂。服务员主动上前引座服务。刚开始客人比较平静，酒过三巡，客人有些面红耳赤了。于是脱掉外套，手握话筒高歌一曲

这时，其中一位过来拉服务员要求同歌共舞。这位服务员平静地说：“看这位先生一定是位厂长或澳门银河经理，您希望您的职工违反您的工作制度吗？”客人一愣(读：lèng)，服务员得体地补充说：“现在我正在上班，不能和您一起娱乐，对不起，您还需要什么的话，尽可吩咐。”

过了一会儿，几位【拼音：wèi】客人的酒气上来了，开始击碗拍案，胡言乱幸运飞艇语起来，服务员依然平静，既没有认可，也没有拂袖而去，只是淡淡地正色道：“各位请自重，以免有失身分。”客人露出一丝尴尬。最后有两位酩酊大醉，吐了一地。又是这位服务员，扶他们到沙发上休息，又给他们递茶、倒水、送毛巾

事澳门银河后，客人专程来道《dào》歉致谢。

1、当了解客人没有胃口时，服务员回悄悄的免费为客人准备一杯开胃的橙汁和一碟开心话梅.

2、当客人拿出香烟时，服务员会在第一时间内拿出打火机，先试一【读澳门银河：yī】下火焰，然后双手呈雀巢状为客人点烟.

3、当客人在闹酒时，服务员会主动用自封袋为客【练：kè】人的【pinyin：de】手机封好，防止酒水和{读：hé}汤汁滴在手机上.

4、当听到客人打电话询问他亚博体育人电话号码时，服务员会在第一时【练：shí】间内为客人提供纸和笔并悄悄的送到客人的手边.

5、当发现客人说今天身体不适，不能饮酒，服fú 务（繁体：務）员回悄悄的主动为客人免费准备《繁：備》一杯热玉米汁.

6、天气热，客人在[练：zài]大厅内用餐，经常会感觉中[pinyin：zhōng]央空调凉，此时服务员会主动为客人奉上披肩.

7、在餐厅里《繁体：裏》遇【练：yù】到老人和小孩用餐时，服务员会主动为客人提供吸管，方便客人使用yòng 饮料.

8、在餐厅遇到小宝宝用餐时，会《繁：會》立即在客人未开口之前提供宝宝椅和宝宝餐具[练：jù].

9、在餐厅里遇到客人反映腰椎不好的时候，服务员会主动的为客人提供靠垫.

10、在餐厅里遇到行动不便的老人来用餐时，服务员会主动的为客人换取带扶手的椅子并为客人提供靠垫，并在接下来的服fú 务中提供[练：gōng]最贴近的[pinyin：de]服务.

11、当用餐中了解客人感冒时，服务员会及时到【拼音：dào】厨房fáng 为客人熬一杯姜茶并悄悄[pinyin：qiāo]送给客人.