如何理解同理心和同情心?简单的说,同理心就是施主站在受主的角度设身处地的换位思考,是一种角色转换的情绪共鸣。而同情心只是施主主观上的情绪表达,不考虑受主的情绪体验。如何培养同理心沟通?同理心,根据其定义来看“同理心(Empathy),又叫做换位思考、神入、共情,指站在对方立场设身处地思考的一种方式,即与人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题
如何理解同理心和同情心?
简单的说,同理心就是施主站在受主的角度设身处地的换位思考,是一种角色转换的情绪共鸣。而同情心只是施主主观上的情绪表达,不考虑受主的情绪体验。如何培养同理心沟通?
同理心,根据其定义来看“同理心(Empathy),又叫做换位思考、神入、共情,指站在对方立场设身处地思考的一种方式,即与人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面”。在我们应用同理心进行人际交往的过程中,重要的还是在于我们要如何去揣摩他人的心理、情绪和感受,进而我们做出什么样的行为来达到一种理想的沟通效果一般按照四个步骤来进行:观察——>感受——>需求——>请求/诉求。你是怎么变得有同理心的?
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