药店应聘基本知识?1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:(1)职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识
药店应聘基本知识?
1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:(1)职业[繁体:業]法规娱乐城:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。
(2)医学基础知[拼音:幸运飞艇zhī]识:包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。
(3)药物基{pinyin:jī}础知识:包括药物的分类成剂型特《读:tè》点,药物的作用及影响药物《拼音:wù》作用的因素。
(4澳门金沙)接待顾客的礼仪与(yǔ)技巧。
(5)常{pinyin:cháng}用药物介绍:抗生素类药品,心脑血管用药,消化系统用药,呼吸系统用药,泌尿系统用药(繁体:藥),五官科用药等。#28商品名,通用名,适应(繁体:應)症,不良反应)及处方药与非处方药的区别。
(6)药品的销售流程与记录。
(7亚博体育)药品的陈[繁:陳]列与保管。
2、见到澳门伦敦人顾客首先应该问好,面带微笑。在接待不同层次、不同类型的顾客时要灵活运用基本礼貌用语及接近方式{练:shì},巧妙切入主题,简洁明了地把产品的特点和主要卖点介绍给顾客。
3、对顾客所患的疾病,单纯一种药品可能没有什么治疗效果(guǒ),店员要在充分了《繁体:瞭》解顾客情况的前提下,从疾病防治和药学的专业角度向顾客解释清楚,推荐联合用药的方案,给顾客一种你对业务很熟练、对工作很认真、对顾客很负责的感觉。
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