哪个(繁体：個)部门管理拼多多平台

拼多多介入处理成功几率多少？一般都是双方解决不了，才请拼多多介入，最终也是平台能为双方事情做解决的地方，所以处理成功率很大的。我是拼多多卖家，买家申请退货退款退回来的包裹是空包，怎么解决？太简单了，首先当着快递员的面拆包拍照，拍视频做证明

拼多多介入处理成功几率多少？

一般都是双方解决不了，才请拼多多介入，最终也是平台能为双方事情做解决的地方，所以处理成功率很大的。

太简单了，首先当着快递员的面拆包拍照，拍视频做证明。

如快递员走了，可检查包装是否被开包过（繁：過），如有开包痕迹，需要拍【读：pāi】照（zhào）留证据。

同时因为是合作快递，可以实现约定好给你证明快递现状。你打电话给快递员说明空包，让快递员证明开包是空的。快递员《繁澳门威尼斯人体：員》都会同意的。

另外马上联系买家，说明情况，提供空包证据。同时拒(p开云体育inyin：jù)绝退款，上传证据。

买家看到证据，一般都会实事求是。少了会给你补发邮《繁体：郵》寄来。

澳门银河我们店铺遇{yù}到两次事件。

1、京东店退货少了赠品，拒绝退款，买家非常生气，一直强调赠品是当着取件快递员面装箱的。买家立刻联系了取件快递员证明。

这就尴尬了，取件快递员证明装箱，派件快递员证明没有赠品装箱，然后买家和卖家同时投诉澳门银河京东快递，京东快递各种推脱两天，第三天终于承认了说是根据京东物流规定赠品不能装在商品包装内，所以被取出。京东会尽快把赠品发给【繁体：給】卖家。就这样死不承认偷件行为。两天后赠品送到。完成退款

2、天猫店退货少了赠品，拒绝了退款，买家旺旺聊天一直强调已发赠品，拒不承认未发，卖家提供证据，拒绝了退款，卖家投诉到小二，小二也是需要调查的，毕竟我有《读：yǒu》快递员证明包装内物品数量。小二给卖家，买家都去了电话询问，并说明了处理意见，买家无奈补发了赠品《pǐn》给卖家。

总结：小二评判比较公正客观，以证据做决断，卖家和买家一定要掌极速赛车/北京赛车握好证据，否则【pinyin：zé】很可能吃哑巴亏。