天猫精灵连接不上路由[练：yóu]器

天猫精灵连不上360路由器WIFI？检查一下网络可能使劲。要是能使用可能你没有设置好。从新恢复出厂设置在登录宽带账号密码就行了。新入手天猫精灵联网失败？1. 网络准备这里注意一下，天猫精灵和手机需要在同一个WiFi环境下配置，且对WiFi环境有要求，必须是2.4GHz频段，暂不支持5GHz频段

天猫精灵连不上360路由器WIFI？

检查一下网络可能使劲。要是能使用可能你没有设置好。从新恢复出厂设置在登录宽带账号密码就行了。

1. 网络准备

这里注意一下，天猫(繁：貓)精灵和手机需《拼音：xū》要在同一个WiFi环境下配置，且对WiFi环境有要求，必须是2.4GHz频段，暂不支持5GHz频段。大部分支持5GHz的路由器都是2个频段分开的，

所[练：suǒ]以，在网络准备时，你需要：

1）有1台路【读：lù】由器可提供正常的WiFi上网服务；

2）将你的手机连接2.4GHz WiFi网（繁体：網）络；

特别注意澳门金沙（读：yì）

天猫精灵WiFi不（bù）支持802.1x加密，比如一般大公开云体育司内部的WiFi就是这种加密方式；电信运营商等公共WiFi，比如机场WiFi、Chinanet（中国电信）、Chinaunicom（中国联通）等也不支持。

2. 下载天《练：tiān》猫精灵APP

首{shǒu}次配网连接需要在通过天猫精灵APP来完成。方法有2种：

手机扫扫下面的二维码安装《繁体：裝》；包装盒底部和机[繁体：機]器底部也有这个二维码，安卓和苹果通用。直接在各类应用市场下载，如腾讯应用宝、苹【繁：蘋】果APPstore、华为应用市场等。

天猫精灵APP除了用来首次配网以外，还集成了很多技能介绍和功能推荐，也是设备管理、声纹管理、日常管理等地方。

3．开始配网{繁：網}连接

打开天猫精灵APP，登录您的淘宝账号，进入我的页面【pinyin：miàn】添{tiān}加设备，输入您的WiFi 密码；

然后手机澳门伦敦人APP会语音和[练：hé]视频提示操作：

1）按住天猫精灵顶部的【静音】键，大约5秒，直到白色呼吸灯闪[繁体：閃]烁；

2）天猫精灵语[繁体：語]音提示“欢迎【读：yíng】使用天猫精灵《繁：靈》，我正在努力联网中，预计需要1~3分钟”

3）点击手机APP‘澳门新葡京白色灯光已闪烁，开始联网[繁体：網]’按钮，进行配网；

4）在手机有发出‘叮叮咚咚的提示音’后，听到天猫精灵音箱语音提示【收到密码，世界杯正在连接网络】，此时天猫精灵已经开始连接路由器，等听到【联网成功，欢迎使用天猫精灵】，代表完成连《繁体：連》接。