意向客(pinyin：kè)户跟进

怎么做好意向客户的跟进管理呢？首先，明确客户的需求，尽可能全方面去了解客户，挖掘深层次的需求，明确需求才可能提供匹配的服务其次，除了根据需求提供服务建议以外，也需要站在更高更专业的角度，去提出建议，帮

怎么做好意向客户的跟进管理呢？

首先，明确客户的需求，尽可能全方面去了解客户，挖掘深层次的需求，明确需求才可能提供匹配的服务

其次，除了根据需求提供服务建议以外，也需要站在更高更专业的角度，去提出建议，帮助客户群体完善想法及需求

第三，没有客户的成chéng 交是一蹴而就的，需要先建立联系，开始尝试，才有可能建立长期的合作关系，要有耐心(xīn)，要细心，对客户的公司及个人需求，要关心

我们的销售模式99%是通过跟进成交进来的，接下来和你简单分享这个问题：

首先通过第一直播吧次和客户互动，你要明白客户为什么[繁：麼]没有购买？客户的需求是什么？客户有无购买能力等等，然后按意向度把客户分为A、B、C类型，再针对性进行后期有效跟进。

意向客户一般分为以{练：yǐ}下几类：

A类客户：是当下就有购买《繁体：買》需求，有购买能力的关键人。

B类客户：是当下澳门新葡京有购{pinyin：gòu}买需求但做不了主，需要回去考虑商量。

C类客户：是有购买《繁：買》能力的关键人，当下只是了澳门伦敦人解阶段需要过段时间购买。

跟进时需要合理的由头，比如第一次互动时客户关心的澳门银河问题或最近有什么促销活动，然后找到并确认客户的顾虑再加以解决，再通过假设成交法探探客户想法，如果顺利马上约定成交方式或见面时间。注意跟进客户的及时性和有yǒu 效性，尽快找到解决方案，不然随时有可能和你同行成交。

常见的跟进方(pinyin：fā世界杯ng)式有：微信、电话、见面拜访、短信等，也可以交叉使用。

跟进客户是销售(shòu)一部分，首先需要建立客情，建立信任{练：rèn}，才能在跟进中有所突破。