淘宝直播如何做?需要注意哪些问题?电商直播卖货的市场份额在快速增长,2018年淘宝直播带货GMV就达到了1000亿,未来3年要达到5000亿,可见市场潜力巨大,对于小白卖家如何应对,首先基本的直播带货流程你需要熟练掌握,然后再不断反复实践和积累就可以了
淘宝直播如何做?需要注意哪些问题?
电商直播卖货的市场份额在快速增长,2018年淘宝直播带货GMV就达到了1000亿,未来3年要达到5000亿,可见市场潜力巨大,对于小白卖家如何应对,首先基本的直播带货流程你需要熟练掌握,然后再不断反复实践和积累就可以了。一、基础{pinyin:chǔ}工作
1、每天[tiān]
(1)常规事{pinyin:shì}项:
①14:00-14:30:获取一(读:yī)次店铺相关的活动、资源、节奏信息;
②15:00前:上报前一天{练:tiān}直播数据,更新并于客户群(繁:羣)内分享3天前直播数据、更新并封档7天前(qián)直播数据;
③15:30前:报审次日(或次日后的下一场)直播的审批(pinyin:pī)单;
④16:00前:发布次日(或次日后的下一场)直播[pinyin:bō]预告。并上好《练:hǎo》链接,钉钉群内公示同(繁体:衕)步;
⑤17:00前{练:qián}:审定主播次日(或次日后的下一场)直播的大专题和小主题;
⑥17:30-18:00:获取一次店铺相关(guān)的活动、资源、节奏信息;
(澳门新葡京2)跟进事项(繁体:項)
①客户《繁体:戶》交办的临时事项;
②上级领(繁:領)导交办的临时事项;
③周报和月【读:yuè】报中提出的问题解决方案;
(澳门博彩3)直{zhí}播前准备
①开播2小时前,检查直播间卫生和产品陈列liè ,并于钉钉提报检查结果【拼音:guǒ】及矫正的结果;
②开播1小时前,清理推流电脑内垃圾文件[jiàn],检查有无安装非特许软件{pinyin:jiàn},更换当日所需的所有贴屏信息及公告文本;
③开播1小时《繁:時》前,检查主播是否正常到岗,并跟踪解决;
④开播30澳门新葡京分钟前,检查导购是(shì)否熟悉当日流量构成、直播目标、活动机制、产品机制和权益规则;
⑤开播15分钟前(pinyin:qián),检查导购是否做好样品准备、推流准备;
(4)直播(练:bō)中控制
①约定开播点,检查主播、导购是否执行推流,推流(pinyin:liú)画面,声音是否正常;
②开播5分钟内,监控主播和导购是shì 否能够迅速进入状态并执行(xíng)计划,如有问题,快速解决;
③开播10-15分钟,检查直播是否在精选,预估[练:gū]当日直播流量,若预估值低于计[繁:計]划值,第一时间实施应急流量机制;
④开播30分钟内,跟(pinyin:gēn)踪同时在线人《拼音:rén》数和互动情况,超过计划值时,点击粉丝推送;
⑤全程监控主播和导购的仪表仪态、表达状【zhuàng】态、讲解互动、引导宣传、行为(读:wèi)举止,发现问题第一时间矫正,情节严重的调拨其他主播、导购顶班;
2、每《读:měi》周
(1)每周三前完成上一周周报并(繁体:並)在群内分享;
(2)每【pinyin:měi】周五前,根据当周形势调整下一周任务、计划、排期和运营细节;
(3)每周至少组织一次世界杯主播、导购进行见面会议,根据当前工作需要择定会议主题:总结计划会、内容共创[拼音:chuàng]会和问题问诊会;
3、每月
(1)每月26日前,完成下一自然月的任务、计划、排期[pinyin:qī]、运营节奏制定,钉钉报批,审核通过后同步至客户沟通群,并组织相【pinyin:xiāng】关主播进行会议学习;
(2)每月5-7日,完《拼音:wán》成上一自然月的复盘报告,并根据复盘结论(繁体:論),调整当月的任务、计划、排期和运营节{繁体:節}奏;
(3)根据品牌需要及业务进展组织项目成员和客户的沟通会;
(4)根据团队(繁体:隊)需要组织对主播的直【zhí】播基础能力、专业能力、品牌与产品知识能力培训;
4、每(拼音:měi)季度
(1)每季度第一个月的20日前,完成上一个季度的《读:de》总结报告;
(2)每季度至少对直播间进行6次包装优化,至少对直播间进行2次(cì)布(繁:佈)景优化;
5、每年:每年[练:nián]度第一个月的20日前,完成上一年度的总结报告。
二、创新《拼音:xīn》工作
1、活动玩亚博体育法《拼音:fǎ》;
2、社群促活(pinyin:huó);
3、流量liàng 挖掘。
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