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售后服务工程师的岗位职责是什么？售后服务工程师岗位职责：1、做好用户的送货及设备安装调试工作。2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。3、对公司售出产品进行售后服务和维修

售后服务工程师的岗位职责是什么？

售后服务工程师岗位职责：

1、做好（拼音：hǎo）用户的送货及设备安装调试工作。

2、做好安装调试记录，包括产品标识性信（拼音：xìn）息、用户的详细信息及{jí}相关人员信息。

3、对公司售出产品进行售后（繁体：後）服务和维修。

4、服务过程中的信息要幸运飞艇及时(繁体：時)反馈给相关人员，并作记录。

5、认真填写《繁：寫》《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料{liào}要及时存（拼音：cún）档备份。

6、开拓新市场，增加（pinyin：jiā）新客户。

7、皇冠体育参加本部门（繁体：門）业务培训。

8、树立索福公司的专业【pinyin：yè】形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。

售后服务工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。

售后服务工程师的岗位职责：

1、对客户实《繁体：實》施产品售后服务和售前技术澳门银河服务工作，搜集并反馈产品质量信息；

2、负责所在片区公司所销产品的安装[繁体：裝]、调试、技术培训、维修【pinyin：xiū】和升级工作；

3、配合业务人员做好客户费率资料及其{读：qí}它资料的收集、整理反馈工作；

4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款【pinyin：kuǎn】的催收工作；

5、做好维修记录、信息反澳门金沙馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资【练：zī】料的收集、填报工作并及时上交，同时对其正确性负责；

6、澳门新葡京保管好所领用的图纸、工[拼音：gōng]具、仪器仪表、材料及样机；

7、做好公司对客户售后政(练：zhèng)策及文件的信息传递工作。