沈阳电信话务员倒《dào》班

工人上倒班会影响到健康和寿命吗？肯定会。鹰大家都知道吧。普通鹰的自然寿命一般是50年到60年，而猫头鹰的寿命却是20到30年。这其中的原因就是因为猫头鹰上的是夜班。10086呼入客服一般工资多少，干时间长会有后遗症么？10086呼入客户多少工资？不是移动的人怎么知道？如果你只有高中学历，你会选择做话务员，还是会选择做产品销售？如果从字面上去看，只是在两份工作中进行选择

工人上倒班会影响到健康和寿命吗？

10086呼入客服一般工资多少，干时间长会有后遗症么？

如果你只有高中学历，你会选择做话务员，还是会选择做产品销售？

但是如果延伸的去看问题，那就是如何确定dìng 一份工作是否对自己有益。那么接下来以问题中的产品销售和话务员进行分别分析。分析的方向是职业的可替代性、稀缺性、跨界性、独立性以及成长性，五个方面(繁：麪)。

1.可替{pinyin：tì}代性

所谓的可替代（练：dài）性是指一个行业或者一个岗位是否具有可替代性。

就话务员来说，现在不少公司已经实现了自动化语音服务，在不需要人工的（pinyin：de）条件下通过语音引导帮助客户完成基本的操作。而再结合大数据的技术，将所有客户的需求和问题进【pinyin：jìn】行数据化后，能够通过穷举来把所有可能客户面对到的问题99.9%通过语音引导来解决。而剩下的0.1%就是真正的技术问题。这个时候才会接入到人工服务，而这个人工服务的岗位不再是话务员而是技术客服作为技术支撑

因此可以得出（读：chū）一个【gè】初步结论，话务员行业会被取(读：qǔ)代，而且现有技术已经成熟，时间不过是5年内的事情。

就销售来说，虽然有电销、网络销售等各种途径的销售，但是更多的销(繁体：銷)售还是人员人之间完成的。与其说是销售商品，不如说是建立客户也销售人员之间的信任感。现在基于互联网对用户的数据采集，再结合人工(拼音：gōng)智能，形成了对用户的点对点定向推广。即根据客户的浏览记录来推断一个客户的属性，如性别、年龄、收入、喜好

因此发给客【kè】户的都是客户喜欢感兴趣的。这样的趋势也在最近几年兴起。不少线下商超被大量的线上商店给击垮就是一个例子。但是这个情况更多是集中在初级和底dǐ 层的销售

而中高层（繁：層）的【拼音：de】销售并未有受到很大的【练：de】影响。因此就销售来说，虽然有被技术取代的风险，但是更多的销售是注重现场体验，因此在10~20年不会有被取代的风险。

结论1：话务员比销售人员更容易被取代{读：dài}和淘汰。

2.稀缺性

所谓的稀缺性，是指进入一个岗位或行业，一个人员需要培养的的【pinyin：de】时间，以及市场在岗位空缺的时候对该岗位人员要求的补充速度（拼音：dù）。

很明显，话务员的培训极快，在【练：zài】短时间就能完成。而且话务员比较属于吃青春饭的行业，在公司面临危机的时候，完全可以通过裁员来解决短期财务问题。而补充也较（繁：較）为迅速、成本低。且从变现（繁：現）能力来讲，话务员对公司并不产生变现能力，因此不属于重要岗位。

而销售人员的要求较高。除先天因素外，后天的培{péi}训并不会对销售产生太大的影响。完全是在工作中累积经验而形成。销售人员的素质直zhí 接关系到（拼音：dào）公司的运行情况，并直接给公司带来利益

如果一个销售人员辞职了，会直接给公司带来损失【pinyin：shī】，并且后续[繁体：續]招聘的人员需要一定(练：dìng)时间来熟悉。

结论2：话务员比销售人员更不稀缺，在工作中产生的价值较少，对于公司的重要性较低。

3.跨界性（xìng）

跨界性就是在工作（pinyin：zuò）中的经验是否能够应用在工作之外的能力。

话务员的工作，需要面对各种各样的问题，但是这些问题全部是集中在某一个行业某一个特定方向。每天工作所面对的东西框架性非常强。从专业知识一方fāng 面来（读：lái）说，一旦跳出原有公司行业或在生活中无法应用到。

销售人员的工作固然也是在某个行业的特定方向。但是本质上是处理人与人之间的关系，而这个过程中所累积的经验能够运用在各个行业以【拼音：yǐ】及生活中，并不[读：bù]会受到太大影响。因此销售人员的跨界现象也比较多。

结论3：话务员的工作经验太过单一，无法在其他行业和hé 方向应用，跳槽容易{pinyin：yì}受挫。

销售人员则具有较为广阔的选择空间jiān ，并不会受行业的限制。

4.独立性(读：xìng)

其实说为独立性，就是在工作中多《duō》年后是否能够在了解了行业内的情况后，进澳门金沙行创业成为上游或者下游供应商。

显然，话务员的【练：de】工作性质注定了每天是需要《yào》通过电话来联系客户。因此无法接触到上游或者下游的内容，自然也无法出来在该方向上进行创业。

而销售人员，在工作中{读：zhōng}势必会接触到上游【pinyin：yóu】和下游的渠道，一旦了解清楚了，这些经验会成为他创业的一种资源。而创业的难点就是渠道的打开。销售的本质也就是利用信息差、资源差进行变现。

结论4：话务员的工作经验无法澳门伦敦人为期创业提供帮助，而销售人员接触的内容一旦掌握渠道【练：dào】信息后就能为创业打下基础。

5.成长（繁：長）性

最后一点就是成长性。所谓成长性就是在工作中你能学到什么(拼音：me)。

话务员在工作中能够学到如何通过电话与人相处，以及一些故障的处理。首先这样与人相处是在训练后的一种礼仪性的对话，在生活中运用会非常奇怪。其次故障处理的经验累积，会在1年内达幸运飞艇到《拼音：dào》定点，即随后的工作并不会让工作经验产生累积和提升。即后面无论多少年基本上都是在使用最初1年的工作经验

成长性[读：xìng]几乎为0。

对于销售人员而言，每天基础到不同的事情、不同的人、不同的情况【pinyin：kuàng】，需要想不同的应对方式，这样几乎每天都能累积到丰富的工作经验，同样以[练：yǐ]前的工作经验能够为以后的工作提供帮助。并且时间越长效果越明显，也不存在经验顶点的问题。

结论5：话务员的工作能够累积的经验有限，而销售人员累积的经验会呈滚球澳门博彩的形式累积。在个(繁体：個)人成长方面做销售有极大的优势。

文章比较常{cháng}，分析到这里，回到整体。如何选择工作，也就是结合上面五点。工作是否会被人工智能替代、工作性质是否是一个(繁体：個)公司的重要部门、工作中学到的经验能否运用在其他行业、工作中学到的东西能否成为自己的资本、工作中是否能够让自己持续成长。其实同时满足这5点的才算是好工作。

所以年轻人找工作，未必要选能够给高工资、高福利、稳定的。而是要看这份工作能给自己除了工资福利稳定之外带来什么真正属于自己的东西。而这《繁：這》些东西将会成为自己明天打拼的（读：de）基础。即，知道自己的目标是什么，那么为了实现这个目标，自己能够通过做(读：zuò)什么工作、什么行业来实现。

综上，如果你只有高中学历，澳门金沙如果你不想你的人生荒废，不论你是男还是女，那么请选择销[拼音：xiāo]售人员就是最好的选择。

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