杭州神州租车客[练：kè]服电话

神州租车如果车损坏怎么办？、发生事故后，未经神州租车允许，请勿擅自维修事故车辆，否则客户将承担赔偿损失等违约责任，超过保险公司赔偿范围或保险公司不足额理赔的部分，也将由客户承担。先定损，后修复二、租车期间发生轻微刮擦应第一时间与神州租车客服中心联系，客服会帮助租赁人处理的

神州租车如果车损坏怎么办？

、发生事故后，未经神州租车允许，请勿擅自维修事故车辆，否则客户将承担赔偿损失等违约责任，超过保险公司赔偿范围或保险公司不足额理赔的部分，也将由客户承担。先定损，后修复

二、租车期间发生轻微（拼音：wēi）刮擦应第一时间与神州租车《繁：車》客{kè}服中心联系，客服会帮助租赁人处理的。

1. 车辆出险后请及时与神州租车客服中心{xīn}联系（电话：400 616 6666转8）；

2. 发生保险事故应告知保险公司澳门新葡京，车辆损失由保险公司定价（定损）后再修[繁：脩]理；

3. 事故处理中如有以下情形，请按对应（繁体：應）的方法处理：

#281#29　车辆损伤较轻，车娱乐城辆可以移动：请将车开(kāi)至就近的神州租车门店完成定损；

#282#29　在交通道路上的碰撞事故，并由交警现场处理、出具交通事故现场认定书：请在还《繁体：還》车时提供gōng 交警出具的单据原件{jiàn}；

#283#29　单方事故且未经交澳门新葡京警裁决：请(繁：請)提供拍摄清晰的事故现场电子版照片；

#284#29　客户选择自行修理车辆：请在保险公司定《dìng》损人员确定事故修澳门新葡京理金额后，再到神州租车指定修理地点修理；

4. 请在出险之日起15日内将保险理赔所需事《拼音：shì》故材料完整提供给神州租车，否则视为自动放弃理赔（特大人伤事故，或费用超1万元，可相应延缓30日）。所有资料必须齐全、清晰，否则由此（cǐ）导致的保险公司拒赔，将由客户自行承担责任；

5. 事故损【练：sǔn】失的垫付：

#281#29　如事故造成的本车损失预估在1万元以内，客户免除垫付本车《繁体：車》维修费用；事故造成的本车损失预估在1万元以上，客户应支付维修押[拼音：yā]金；

#282#29　导致[繁体：緻]幸运飞艇第三方损失的费用，由客户先行垫付；

#283#29　请将收集到的事故处理所需全部资料移交神州租车，由神州租车向保险公司索赔；期间，请配合补充保险公司要求补(繁体：補)充的材料【pinyin：liào】；

6. 保险公司理赔结束后，神州租车会将所得理赔款中由客户垫付的部分返还客户（具体费用由保险公司核损，最终神州租车返还费用额度将按保险公司实际到位理赔款确定）。