大家认为华为的售后服务咋样?感谢邀请,首先先不说,在网上搜一下百度搜狗或者是任何一个搜索引擎。华为售后怎么样?大家可以看一下,心里都是心知肚明的。我看到的结果是没有任何一个人说华为的售后是比较好的,至少在网络和舆论上,它已经输了
大家认为华为的售后服务咋样?
感谢邀请,首先先不说,在网上搜一下百度搜狗或者是任何一个搜索引擎。华为售后怎么样?大家可以看一下,心里都是心知肚明的。我看到的结果是没有任何一个人说华为的售后是比较好的,至少在网络和舆论上,它已经输了。大家不要喷我,我只是把事实说出来但是买给老妈的华为手机售后一次没有去过,我对华为的质量还是比较认可{kě}的,但是华为的售后口碑并没有那么好。(最后说一句比较中肯的话,这个东西就像有人地域黑似的。分地区,分售后,或许有的售后是比较好的,工作人员极速赛车/北京赛车态度啦,维修报价比较合理什么的。但是总体华为的售后在网络上的名声并不好
智能手机出现故障,过了保修期,你还会去修吗?是授权点修吗?
我个人经验吧,因为我一直用苹果手机,出现问题,除了硬件问题外,软件问题都是我自己在家自己解决,作为一个很爱数产品用户来说,软件问题都不是问题!但是硬件问题出了,如果说在维修成本过高的情况下,个人觉得没有必要,如果成本低,手机值得修,还是找专业人员修一下,必定一个手机几千块钱,还是不小开支!如果手机被售后拆坏,该怎么办?
刚才仔细看了一下题主朋友提供的两张图片上的缺口,结合描述感觉题主确实对维修不太满意。从我个人的售后经历来说很难得到更好的售后方案了,至于原因且听我一一道来。首先,没有证据【练:jù】证明是售后造成的缺口。
其实我们经常会看到有的朋友说在手机店维修手机遇到了配件被更换以次充好的情况,但【pinyin:dàn】是最后除了多次(拼音:cì)去门店找负责人维权外基本上找不到更好的解决方式,最大的原因就是没法证明是手机店偷换了配件。
缺口问题也是一样,除非能证明在手机维修之前这两个地方没有缺口并且全程录像整个维修过程。这样就有强有力证明确实是维修人员造成的,否则没法进行相关的售后维权。
其[拼音:qí]次,售后问题比较轻微。
这也是决(jué)定售后门店是否处理以及12315是否受理的重要条件澳门新葡京,但现在来看这个条件很难成立。
如果不是题主朋友画了两个明显红圈,我还真找不到这两个缺口在哪,起码在售后问题中这算非常轻微的问题。同时这两个缺口并不会影响到手机的正常使用,并且也修复了以前的手机问题,足以说明这次售后还算比较成功的。至于题主朋友说的无尘环境,除非是邮寄到{dào}原yuán 厂维修,否则大部分的手机维《繁体:維》修都是(拼音:shì)在有尘环境下,这也算不上失误。
最后,如何正zhèng 确的进行手机产品售后。
这估计也是很多朋友最关心的一点澳门新葡京,那么(繁体:麼)我就和大家讲解下正确的售后流程。
在手机出现问题时最重要的一点就是不要自己私自拆机,不管你是不是有能力解决手机问题,但是你拆机后官方将会不在对你(拼音:nǐ)的手机进行售后,原因是无法证明是手机问题还是你私自操作导致的问【pinyin:wèn】题。接着是一定要找到官方的售后维修店铺进行维修,这方面国产的大品牌都做的不错,很容易找到线下实体店铺。如果担心手机可能在维修中出现问题,可以提前进行预[繁体:預]约修理,全程观摩手机维修整个流程。如果做到了这些步骤,手机售后基本上不会有什么大问题。
当然如果遇到了比较大的售后情况,比如说手机无法使用或者是前面说的手机配件被调换等情况,还是(shì)可以直接联系官方售后客户以及拨打12315电话进行维权。现在国内澳门新葡京厂商比较注重自身的品牌形象,碰到的问题基本上都能妥善解决。
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