扫描仪常见[繁体：見]故障及解决方法

我在扫描文件的时候突然出现“有一个问题阻止扫描该文件……”，该怎么解决？点击：开始——设备和打印机——右击打印机，选择“扫描配置文件”——在配置文件中选中一个，然后编辑，将分辨率调整到适合为止。如下图，我原来设置1200，太高了，才扫描不了，设置成300.就可以了，

我在扫描文件的时候突然出现“有一个问题阻止扫描该文件……”，该怎么解决？

点击：开始——设备和打印机——右击打印机，选择“扫描配置文件”——在配置文件中选中一个，然后编辑，将分辨率调整到适合为止。如下图，我原来设置1200，太高了，才扫描不了，设置成300.就可以了，。

或者你直接点“开始扫描”进去有个选择“分辨率”你调低也行。

解决办法：右击“我的电脑（计算机）”，点击“管理”，点击“服务和应用程序”，点击“服务”，在右侧栏目右击“windows image acquisition"，点击”属性“，点击”登录“，选”登陆身份”，选“本地系统账户”，点下方“应用”保存。重启

出错提示：“设置扫描仪属性时出错。如果另一个程序正在扫描，请等待期结束，然后重试。”，解决步骤：

1、设备和打印机→网络扫描仪（打印机）属性→端口→发现网{繁：澳门新葡京網}络扫描仪（打印机）的ip端口和实际不一致；

2、扫描仪（打印(pinyin：澳门新葡京yìn)机）ip不在端口目录中→添加端口→添加高级TCP/IP端口向导→IPV4地址；

3、设置皇冠体育好后扫描{miáo}仪恢复正常。